Umzug unserer Server in ein anderes Rechenzentrum
Wie den Domain-Inhabern bereits schriftlich mitgeteilt wurde, werden wir unsere Serverfarm komplett in ein anderes Rechenzentrum umziehen. Der genaue Termin stand zum Zeitpunkt des Mailings jedoch noch nicht fest.
Wir teilen nunmehr mit, dass dieser Umzug am Montag, den 26.07.2021 stattfinden wird, beginnend ab 19 Uhr.
Ab 19 Uhr werden wir am jetzigen Standort alle Systeme herunterfahren und abbauen und anschließend nach Nürnberg zu IP Exchange transportieren. Voraussichtlich ab etwa 21 Uhr werden wir dort wieder aufbauen und gehen davon aus, dass alle Systeme zwischen 22 und 23 Uhr wieder ans Netz gehen werden.
Im genannten Zeitraum werden alle bei uns gehosteten Webseiten, Shops und Email-Server nicht erreichbar sein. Eingehende Emails werden auf 2 Relays zwischengespeichert und dann ausgeliefert, wenn die Email-Server wieder erreichbar sind. Der Versand von Emails sowie der Zugriff auf die Web-Oberfläche der Email-Server sind im genannten Zeitraum ebenfalls nicht möglich.
Der eigentliche Umzug ist gut vorbereitet und sollte keinerlei Probleme aufwerfen. Seit Anfang Juli haben wir bereits die neuen Firewalls am neuen Standort in Betrieb und haben zum Zeitpunkt dieses Postings (22.07. mittags) ca. 2/3 aller Systeme schon auf die neuen IP-Adressen umgestellt. Der Rest der Systeme wird bis Sonntag Abend umgestellt sein. Somit verbleiben zum eigentlichen Umzug nur noch sehr wenige Konfigurationsänderungen beim Routing der verschiedenen Netze.
Wir bedauern die Ausfallzeit und erbitten dafür Ihr Verständnis. “Entschädigen” werden wir Sie durch bessere und sicherere Performance, eine deutlich erneuerte und aufgefrischte Hardware sowie erheblich umfangreichere Backup-Möglichkeiten als bisher.
21.02.2021 – Ausfall eines Linux-Servers
Am Samstag, dem 21.02.2021 gegen 18:30 wurden wir über den Ausfall mehrerer Webseiten informiert, die auf dem gleichen Server lagen.
Innerhalb weniger Minuten konnte festgestellt werden, dass die Festplatte des Servers ungewöhnliches Verhalten zeigte. Sie zeigte ungefähr die 8-fache Größe des tatsächlich verwendeten Speicherplatzes an und meldete dem Betriebssystem sozusagen, dass sie “voll” sei, woraufhin der Server sicherheitshalber angehalten worden war. Nach mehreren ergriffenen Maßnahmen konnte das System gegen 21 Uhr wieder gestartet werden und lief zunächst einwandfrei.
Am nächsten Morgen wurde festgestellt, dass der Server schon wieder “stand”, die nächtliche Sicherung jedoch durchgeführt worden war. Wir haben dann beschlossen, die auf dem Server gehosteten 11 Webseiten auf eine andere Maschine umzuziehen. Es stellt sich heraus, dass das Dateisystem des kaputten Systems nicht mehr zugänglich war, so dass wir auf die Sicherung der vergangenen Nachtb zugreifen mussten.
Gegen 14:30 liefen alle Webseiten bis auf eine wieder, bei der ein Problem auftrat, dass nichts mit dem kaputten Server zu tun hatte. Gegen 16 Uhr konnte auch diese Webseite wieder erreicht werden.
